聚焦战略绩效,赋能未来发展——战略绩效与组织人才发展研讨会
公司战略是企业的顶层规划设计,实践中,高层往往只关注战略的方向,忽略了战略和运营的结合;中层无法对战略目标进行针对性分解,无法明确哪些工作与战略切实相关;员工不清楚战略是什么,更不在乎战略规划,只关注眼前工作,而绩效管理是企业战略的重要组成部分。有效的绩效管理,首先是根据企业战略,建立科学规范的绩效管理体系,以战略为中心牵引企业各项经营活动;其次是对每一个绩效管理循环周期进行检讨,对经营团队或责任人进行绩效评价, 并根据评价结果对其进行价值分配。华方财年开始进入第四季度,构思公司层战略布局和明确方向,也是管理者需思考的核心点。
2023年1月9日,华方科技开启了2023年战略绩效与组织人才会议。为期两天的研讨中,董事长、营销中心总裁、运营中心总裁等二十余位管理者,围绕着团队战略、绩效分享、战略共识等内容展开。
“躬身入局,以身作则”,是促使战略绩效目标达成的核心理念。只注重过程而不注重结果,过度的追求管理中的形式,公司就难以得到一个高的改变或者质的飞跃。第一轮的研讨中,管理者们就公司当下的现状,进行了深刻的反思,同时也达成了以下七大共识。
1、目标是团队的:管理者建立共同目标,引导所有成员形成统一的行动;
2、目标达成共识:形成一个共同的目标,定目标时需充分考虑挑战、变化和对策,并细化目标;
3、深度了解市场及客户:走进市场,走近客户,主动了解客户的需求和当下的市场变化趋势以及竞争对手的优势;
4、提升领导力:对下属给予足够的信任,赢得下属的尊重;
5、高层应聚焦共同客户目标:高层不再过度倾向财务导向和KPI导向,而应更关注挖掘客户的真正和潜在需求;
6、提高产品竞争力:提高产品线的质量、成本、核心竞争力;
7、重视客户的中长期需求:提高销售拜访的有效性。
第二轮的研讨中管理者们做了深刻的反思与复盘,以董事长为首的8位管理者总结得出:今后不再抱怨和指责,取而代之的是要关注他人的成长,学会接纳和倾听。不以物喜,不以己悲,坚持团队目标,以身作则,从自身做起。
面对公司当下的现状,公司营销中心总裁高总表示,需提升营销中心的综合能力,包括重点关注国外市场机会,内部管理数据量化,提升销售员的业务能力等。但在管理过程中难免会遇到阻碍,如抱怨太多,主动性不够、执行力不到位等。经讨论后,已达成一致目标,今后将付诸于行动。
绩效管理首先应做到使企业的战略目标在各级组织和员工中上下沟通、达成共识、层层分解和传递。为什么在日常工作中谁都不满意?是因为期待未满足以及不停地抱怨与指责。期待管理更多的受主观意识影响,我们要以客观的目标为主导,以身作则,上行下效,从而才能推动公司的战略发展。本次研讨,深入挖掘了公司的现状以及存在的不足,并暴露了很多的问题点。研讨会将为今后的工作指明了方向,更为进一步规划公司战略方向奠定了夯实的基础。